Tieto Abp Meddelande 1 juli 2010 kl 09.00
Tieto har valts av Com Hem som IT-partner för de kommande tre åren. Uppdraget gäller förvaltning av Com Hems affärssystem, så kallade BSS-system (Business Support System). Avtalet stödjer Com Hems målsättningar med en kostnadseffektiv hantering av stödsystem, tillväxt och ökad kundnöjdhet.
- Med cirka en miljon kunder, en växande tjänsteportfölj och dygnet-runt-verksamhet ställs det stora krav på våra interna stödsystem och vår IT-partner. Tieto har erbjudit oss en attraktiv lösning som kombinerar kvalitet och möjlighet till långsiktig effektivisering och därmed kostnadsbesparingar, säger Stefan Berg, CIO på Com Hem.
De tjänster som levereras inom ramen för förvaltningsavtalet inkluderar ITIL-baserad applikationsförvaltning, optimering, tjänstestyrning och service desk.
I uppdraget ingår även leveranser från Tietos kompetenscenter i Indien.
- Avtalet är viktigt för Tieto, det visar att Tieto är en stark partner till svenska operatörer där vi bygger på våra globala leveranser och erbjudanden och anpassar till kundens lokala behov, säger Peter Axelsson, kundansvarig, Tieto Sweden AB.
För ytterligare information, kontakta:
Peter Axelsson, Sales Director, +46 10 481 50 41, peter.axelsson@tieto.com
Stefan Berg, CIO, Com Hem, +46 70 577 55 88, stefan.berg@comhem.com
TIETO ABP
DISTRIBUTION
Centrala media
Tieto är ett IT-tjänsteföretag som erbjuder IT-, FoU- och konsulttjänster. Med cirka 16 000 anställda är Tieto ett av de ledande IT-tjänsteföretagen i norra Europa och världsledande inom vissa segment. Vi specialiserar oss inom de områden där vi har djupast kunskap om våra kunders verksamheter och behov. Våra konkurrensfördelar bygger på ett starkt kundfokus och vårt nordiska ursprung.
www.tieto.com
HUG#1428761
